Ook De Woonbrug neemt maatregelen om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Onze burelen blijven voorlopig gesloten, maar onze medewerkers blijven voor je klaar staan.

 

  • We werken enkel op afspraak.

 

  • Heb je een vraag of wil je een afspraak maken? Contacteer ons dan via 014/85.98.00 of via mail. De mailadressen vind je op dit handige overzicht.

 

  • Heb je een afspraak met een medewerker van De Woonbrug en voel je je grieperig of vertoon je symptomen (hoesten, niezen, koorts), annuleer dan je afspraak. We contacteren je op een later tijdstip terug.

 

  • Heb je een afspraak met één van onze medewerkers bij je thuis? Om het plaatsbezoek veilig te laten verlopen voor jou en onze medewerkers, moet je met het volgende rekening houden:
    • annuleer de afspraak indien jij, of één van jouw gezinsleden, zich ziek voelt;
    • zet alle deuren in de woning open;
    • zet een mondmasker op;
    • hou een eigen balpen bij de hand voor het geval je iets moet schrijven/ondertekenen

 

  • Om jezelf en anderen te beschermen, vind je hier nogmaals de belangrijkste voorzorgsmaatregelen.

 

  • Jouw inkomen daalde door de coronacrisis. Dan kan je nu al een aanpassing van jouw huurprijs vragen. Jouw gezinsinkomen van de laatste drie maanden moet dan minstens 20% lager zijn dan het inkomen dat we gebruikten voor jouw huurprijsberekening.

     

Hoe vraag je de huurprijsvermindering?

Bezorg ons de nodige documenten.

  • Stuur ons een attest of bewijs, bijvoorbeeld van de RVA, jouw werkgever, de bank, uitbetalingsinstelling of mutualiteit, waaruit blijkt dat jouw inkomen daalde door de coronamaatregelen of door ziekteverlof door het coronavirus. Dit moet een attest of bewijs zijn van de laatste maand.
  • Bezorg ons ook de bewijzen van jouw inkomen waarop we jouw huidig inkomen kunnen berekenen.
  • Heb je nog een paar dagen gewerkt tijdens deze maand? Dan moet je ook jouw loonfiche van die maand bezorgen.
  • Zijn er nog andere personen in jouw gezin die een inkomen hadden tijdens deze maand? Bezorg ons dan ook de nodige bewijzen van dit inkomen (ziekte-uitkering, loonfiches, werkloosheidsuitkering, FOD,…).
  • Stuur ons alle documenten via de post of via e-mail.

 

Wat doen wij?
Wij controleren of jouw huidig inkomen meer dan 20% gedaald is. Zo ja, dan krijg je een huurprijsvermindering. Jouw nieuwe huurprijs sturen we je via de post of e-mail.

 

Heb je vragen of maak je je zorgen over het betalen van de huur?
Contacteer ons. Samen zoeken we naar een oplossing.